La Diputación concluye la integración de Gestiona con la Carpeta Ciudadana

Posted By Redacción on 30, Sep, 2024

El Servicio de Asistencia a Municipios de la Diputación de Segovia ha finalizado el trabajo de integración de la plataforma Gestiona con la Carpeta Ciudadana de la Administración del Estado, proyecto que ha sido financiado con fondos Next Generation, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Este hito representa un avance en la transformación digital de los ayuntamientos de la provincia y en la apuesta por una administración electrónica más innovadora.

A partir de ahora, ciudadanos y empresas podrán consultar el estado de sus gestiones y expedientes con los ayuntamientos de manera centralizada a través de la web https://carpetaciudadana.gob.es/. La implementación ya está operativa en todos los municipios de Segovia, ofreciendo un acceso más fácil y directo a la información administrativa.

La diputada responsable del Servicio de Asistencia a Municipios, Pilar Martín ha ofrecido esta mañana una rueda de prensa en la que ha apuntado que esto ha sido posible “gracias a un trabajo previo de optimización y normalización de los procedimientos municipales, para que la prestación de servicios a los ciudadanos tenga una eficiencia mayor” y, a la vez, “ofrecer una información veraz, actualizada y de calidad”.

La Carpeta Ciudadana complementa las sedes electrónicas municipales ya existentes y se presenta como una herramienta diseñada para simplificar trámites, agilizar procesos y mejorar la accesibilidad. Entre las funcionalidades destacadas, permite a los usuarios añadir ayuntamientos y diputaciones a sus favoritos, facilitando así consultas más rápidas.

Amelia Ferreras, técnica de la Unidad de Modernización y Administración Digital para Municipios, detalló el proceso que los ciudadanos deben seguir para consultar sus expedientes. Una vez en la web de la Carpeta Ciudadana, deberán validarse con un certificado digital o Cl@ve, acceder a ‘Mis Expedientes’, y seleccionar la opción de ‘Diputaciones y Ayuntamientos’ para añadir los consistorios que deseen consultar como favoritos.

Para dar a conocer esta nueva funcionalidad, la Diputación ha lanzado una campaña de difusión en medios provinciales, con el objetivo de llegar a los ciudadanos y empresas del medio rural, principales destinatarios de esta herramienta. Además, se ha distribuido un díptico informativo para apoyar esta iniciativa.